Warwick RockBass Alien Deluxe Hybrid Thinline 4 Natural Satin

Je suis au Royaume-Uni et j'ai commandé cette basse le 19 septembre à cause de la disponibilité limitée, avec une livraison annoncée sous 3 à 6 jours. Je n'ai reçu aucune communication et j'ai relancé à ce sujet, et le 23, on m'a dit qu'elle était chez leur luthier et qu'elle serait avec moi d'ici la fin de la semaine. Elle n'est pas arrivée et j'ai relancé à nouveau le 26. Aucune réponse, alors j'ai ouvert un litige auprès de PayPal qui a ensuite retiré le paiement. Maintenant, je reçois une réponse et un numéro WhatsApp pour communiquer. J'ai ensuite reçu cet e-mail : "Bonjour, votre basse n'a pas été expédiée car nous avons reçu une réclamation PayPal. La commande a été annulée. Bonne après-midi" suivi de "Voulez-vous la basse ? Je peux vous l'envoyer et vous paierez après la livraison". J'ai expliqué que je voulais toujours la basse mais que j'avais besoin d'une bonne communication et d'une date de livraison ferme. La basse a été expédiée le 29 et je l'ai reçue le 6 octobre à cause de problèmes avec FedEx, ce qui n'était pas de la faute du vendeur pour être juste. L'expérience a été mauvaise et si j'avais su cela, j'aurais payé un peu plus et commandé chez Thomann.